Política de Privacidad

En Paola Cáceres Nutrición, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al utilizar nuestro sitio web paolanutricion.mx, operado mediante WooCommerce y con pagos procesados a través de Mercado Pago.

1. Responsable del tratamiento de datos

Paola Cáceres Nutrición
Río Balsas 318-A, Col. Roma,
Monterrey, NL 64700
+52 8110718612

2. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Dirección de facturación (si aplica)
  • Datos de pago (procesados de forma segura por Mercado Pago)
  • Dirección IP y datos técnicos de navegación (cookies, navegador, sistema operativo)

3. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Procesar y entregar tus compras de productos digitales
  • Enviarte el enlace de descarga de los productos adquiridos
  • Emitir comprobantes de pago o facturas
  • Brindarte atención al cliente
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

4. Pagos con Mercado Pago

Las transacciones de pago se realizan mediante Mercado Pago, una plataforma segura y certificada. Nosotros no almacenamos ni accedemos a los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito. Mercado Pago procesa esta información directamente de forma cifrada.

Para más información, puedes consultar la Política de Privacidad de Mercado Pago.

5. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el tráfico del sitio
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar tu experiencia de navegación.

6. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Para procesar pagos con Mercado Pago
  • Cuando sea requerido por ley o una autoridad competente
  • Para servicios estrictamente necesarios para operar el sitio (por ejemplo, alojamiento web o plugins de WooCommerce)

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificarlos en caso de que sean inexactos
  • Cancelarlos si ya no deseas que sean tratados
  • Oponerte al tratamiento de tus datos (Derechos ARCO)

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [correo electrónico de contacto] indicando tu solicitud.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Aun así, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y, si es necesario, se te notificará por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes comunicarte con nosotros:

Río Balsas 318-A, Col. Roma,
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